Come posso completare un ordine?
Ordinare da Onfuton è comodo e facile. Dopo aver selezionato i prodotti che desideri, accedi al carrello, rivedi gli articoli che hai aggiunto e clicca sul pulsante “Procedi all’acquisto”.
Potrai comunque modificare i prodotti inseriti o cambiare idea fino alla fine del processo di acquisto. Per proseguire con l’ordine sono necessari i tuoi dati, tra cui l’indirizzo di spedizione, codice fiscale o la P.Iva
In alternativa, puoi inviarci il tuo ordine tramite mail a info@onfuton.com o chiamarci per qualsiasi chiarimento allo 02 .58321113 / 58319894
Dopo aver inserito i tuoi dati, seleziona la modalità di pagamento che preferisci. Cliccando sul pulsante “Acquista ora”, il tuo ordine sarà completato e riceverai una mail di conferma; se non ricevi subito la nostra email, controlla anche la casella Promozioni o Spam della tua posta.
Come posso modificare o cancellare il mio ordine?
Una volta completato il tuo ordine, non sarà più possibile modificarlo: per questo ti consigliamo di rivedere con attenzione gli articoli che stai acquistando prima di procedere al pagamento.
Se desideri modificare / cancellare il tuo ordine o parte di esso, scrivi a info@onfuton.com; la cancellazione non può essere effettuata se l’ordine è già stato spedito, in questo caso dovrai attivare la procedura di recesso.
Quali sono i metodi di pagamento disponibili?
Puoi pagare il tuo ordine con:
– Bonifico – riceverai i nostri dati bancari con la mail di conferma nella quale ti sarà chiesto di inviare una copia della distinta di versamento a info@onfuton.com
– Carte del circuito Xpay-NEXI (Bancomat Pay, Visa, V Pay, Mastercard, Maestro, Poste Pay, American Express, Union Pay, JCB, Google Pay, Apple Pay).
– PayPal
Posso richiedere fattura?
Compila l’apposito campo inserendo il tuo codice fiscale/P.Iva , il codice unico e/o il tuo indirizzo PEC. La fattura di cortesia ti sarà inviata via email subito dopo l’avvenuto pagamento e nel tuo cassetto fiscale dell’Agenzia delle Entrate.
Dove posso controllare lo stato del mio ordine?
Per verificare lo stato del tuo ordine, accedi alla tua pagina Account e seleziona la voce “I miei ordini”. Qui potrai visualizzare l’elenco di tutti i tuoi ordini e monitorare la fase di lavorazione. Ti notificheremo la consegna dell’ordine 48h prima che venga effettuata, con una comunicazione telefonica e/o al tuo indirizzo email.
Su misura?
Se nelle misure standard sul sito non trovi ciò che stai cercando non è un problema: realizziamo futon su misura e non standard, ad es rotondi, esagonali e da dima per barche a vela, camper, o per la tua esigenza.
I nostri prodotti vengono confezionati per te. In negozio puoi trovare un’ampia scelta di tessuti da scegliere, nel caso però non trovi ciò che fa per te o hai già un tuo tessuto, confezioniamo il tuo prodotto con il tessuto che ci porterai.
Prodotti Artigianli
Molti dei nostri prodotti provengono da produzione artigianale o semi artigianale. E’ possibile quindi che le fotografie sul nostro sito non corrispondano esattamente al prodotto in uno o più dettagli.
