Come posso completare un ordine?
Ordinare da Onfuton è comodo e facile. Dopo aver selezionato i prodotti che desideri, accedi al carrello, rivedi gli articoli che hai aggiunto e clicca sul pulsante “Procedi all’acquisto”.
Potrai comunque modificare i prodotti inseriti o cambiare idea fino alla fine del processo di acquisto. Per proseguire con l’ordine sono necessari i tuoi dati, tra cui l’indirizzo di spedizione, codice fiscale o la P.Iva
In alternativa, puoi inviarci il tuo ordine tramite mail a info@onfuton.com o chiamarci per qualsiasi chiarimento allo 02 .5832113 / 58319894
Dopo aver inserito i tuoi dati, seleziona la modalità di pagamento che preferisci. Cliccando sul pulsante “Acquista ora”, il tuo ordine sarà completato e riceverai una mail di conferma; se non ricevi subito la nostra email, controlla anche la casella Promozioni o Spam della tua posta.
Come posso modificare o cancellare il mio ordine?
Una volta completato il tuo ordine, non sarà più possibile modificarlo: per questo ti consigliamo di rivedere con attenzione gli articoli che stai acquistando prima di procedere al pagamento.
Se desideri modificare / cancellare il tuo ordine o parte di esso, scrivi a info@onfuton.com; la cancellazione non può essere effettuata se l’ordine è già stato spedito, in questo caso dovrai attivare la procedura di recesso.
Quali sono i metodi di pagamento disponibili?
Puoi pagare il tuo ordine con:
– Bonifico – riceverai inostri dati bancari con la mail di conferma nella quale ti sarà chiesto di inviare una copia della distinta di versamento a info@onfuton.com
– PayPal tramite il tuo account personale
– carta di credito (Visa, Mastercard, American Express), Postapay e prepagata tramite il servizio sicuro di Paypal.
In caso di pagamento con carta di credito, ti consigliamo di avere pronto il codice Secure Code previsto dalla tua banca.
Posso richiedere fattura?
Compila l’apposito campo inserendo il tuo codice fiscale/P.Iva , il codice unico e/o il tuo indirizzo PEC. La fattura di cortesia ti sarà inviata via email subito dopo l’avvenuto pagamento e nel tuo cassetto fiscale dell’Agenzia delle Entrate.
Dove posso controllare lo stato del mio ordine?
Per verificare lo stato del tuo ordine, accedi alla tua pagina Account e seleziona la voce “I miei ordini”. Qui potrai visualizzare l’elenco di tutti i tuoi ordini e monitorare la fase di lavorazione. Ti notificheremo la consegna dell’ordine 48h prima che venga effettuata, con una comunicazione telefonica e/o al tuo indirizzo email.
Su misura?
Se nelle misure standard sul sito non trovi ciò che stai cercando non è un problema: realizziamo futon su misura e non standard, ad es rotondi, esagonali e da dima per barche a vela, camper, o per la tua esigenza.
I nostri prodotti vengono confezionati per te. In negozio puoi trovare un’ampia scelta di tessuti da scegliere, nel caso però non trovi ciò che fa per te o hai già un tuo tessuto, confezioniamo il tuo prodotto con il tessuto che ci porterai.
Prodotti Artigianli
Molti dei nostri prodotti provengono da produzione artigianale o semi artigianale. E’ possibile quindi che le fotografie sul nostro sito non corrispondano esattamente al prodotto in uno o più dettagli.
